（中央社台北20日電）英國首相布朗（Gordon Brown）今天表示，可能會在4年內取消就業中心、護照辦公室等公共服務櫃檯，改由網站來做這些事情。

「每日郵報」網路版（Mail Online）今天報導，新計畫將於下週公布，目標是把所有公共服務在4年內搬上網路。

這項計畫可能讓臨櫃業務成為過去式，也可能關閉數以百計的客服中心及社福辦公室。

由於這項計畫，就業服務中心、護照辦公室及市政府等成千上萬公家機關職位，可能會被取消，英國政府表示，此舉能在4年間省下40億英鎊。

英國政府希望每位國民1年內擁有1個個人化網站。

網站最初將用來申請入學、預約看診時間、申請福利、護照、支付市政稅或註冊汽車。

3年內，民眾可望在網站上與老師互動，或詢求醫療建議，這個計畫被形容為「政府版本的臉書（facebook）」。

首相布朗也將主張，使用簡訊提醒民眾就醫，可消除每年因未赴約而損失的6億英鎊。

英國政府表示，這項計畫將帶來「龐大的經濟利益」，但工會領袖及隱私專家已對此提出批評。

他們說，年長者及殘疾人士在使用這些服務時會出現困難，且這個計畫會使人更加擔心隱私、資料保護及詐騙。（譯者：中央社李致嫻）990321